Компания Tesla представила решение для проблемы, когда зарядный кабель автомобилей застревал в зарядном порту из-за мороза. В рамках обновления программного обеспечения версии 2026.2.3 добавлена новая функция, позволяющая владельцам освободить кабель, потянув за ручку задней левой двери в течение трех секунд.
В примечаниях к обновлению указано: «Зарядка может быть остановлена, а кабель освобожден, если автомобиль разблокирован или рядом находится распознанный ключ. Это решение особенно полезно, когда кнопка освобождения кабеля не функционирует или адаптер застрял в порту. Кроме того, доступно освобождение кабеля через сенсорный экран автомобиля или приложение Tesla».
Эта возможность активируется, пока автомобиль разблокирован или распознает ключ. Tesla долго работала над этой проблемой, выпустив еще в 2018 году обновление, изменяющее поведение защелки зарядных портов при низких температурах. Однако, несмотря на это, владельцы электромобилей сталкивались с перебоями в работе зарядных станций Supercharger, которые иногда выходили из строя из-за мороза или других причин, подлежащих уточнению. Некоторые водители также сообщали о проблемах с зарядкой из-за замерзших компонентов в машинах.