Этой осенью в Таллинне произошла смена оператора парковки, что привело к сбоям в работе системы. Ранее владельцы годовых парковочных разрешений получали автоматические уведомления о необходимости продления, однако после перехода к новому оператору Europark Estonia OÜ часть таких уведомлений не была отправлена. В результате жильцы, не зная о просрочке, получили штрафы за парковку у своих домов. Таллиннский департамент транспорта считает, что ответственность лежит на владельцах разрешений.
Руководитель отдела стратегического планирования Мартин Нелис подтвердил, что сбои в уведомлениях действительно имели место, но штрафы не признаются несправедливыми. По его словам, департамент обязан уведомлять граждан только о том, есть ли у них налоговая льгота, но не о сроке её действия. Он добавил, что нахождение в курсе сроков действия разрешений — это обязанность самих владельцев.
Смена оператора также привела к другим проблемам. Например, штрафы за парковку не оформлялись в течение двух недель, что обошлось городу в порядка 40 000 евро. Нелис отметил, что новый оператор предоставляет услуги по более низкой цене, что позволит сэкономить около полумиллиона евро в год.