Современные автомобилисты активно используют мобильные телефоны и видеорегистраторы, а также сервисы для сообщения о нарушениях правил дорожного движения (ПДД). Одни считают это способом поддержания порядка, другие – излишним контролем. Идея улучшить взаимодействие граждан и правоохранительных органов зародилась почти 15 лет назад. Первоначально в Беларуси работал проект «#Перехват», который позволял сообщать о правонарушениях через Twitter. С течением времени интерес к нему снизился, и он был закрыт.
Теперь основным инструментом стал Telegram-бот «Мы всегда рядом», который позволяет анонимно сообщать о нарушениях и прикреплять доказательства. С момента его запуска поступило почти 2000 сообщений, среди которых нарушения правил дорожного движения, домашнее насилие и мошенничество.
Мнения автомобилистов по поводу отправки сообщений о нарушениях разнятся. Опрос показал, что большинство (64%) никогда не отправляют сообщения, 22% делают это при серьезных нарушениях. В комментариях водители делятся мнениями о том, что важно сообщать о серьезных правонарушениях, чтобы предотвратить трагедии. Однако многие также считают, что мелкие ошибки не требуют вмешательства. Таким образом, отношение к чат-ботам остается неоднозначным, и каждый выбирает для себя, как реагировать на нарушения.