Как сканировать с принтера на компьютер: Windows, Mac, телефона

Сканирование с принтера на компьютер нужно каждому: от бухгалтера, который оцифровывает договоры в PDF, до студента, пересылающего конспекты преподавателю. Проблема в том, что “как сканировать с принтера на компьютер”, частый вопрос: МФУ не находится, драйвер не установлен, файл сохраняется “не туда”. Ниже — пошаговый гайд для Windows, macOS и телефона, с типичными ошибками и подсказками, когда проще отдать настройку в сервисный центр принтеров Киев.​

Подготовка МФУ: драйверы, подключение, тестовый скан

Перед тем как сканировать документы, важно убедиться, что МФУ правильно установлен в системе. Без драйверов или корректного подключения любая дальнейшая инструкция не сработает.​

1. Подключение устройством.

   • USB: подключите кабель МФУ к компьютеру, дождитесь автоматической установки базового драйвера.​

   • Wi‑Fi: подключите МФУ к домашнему роутеру (через меню на дисплее), запомните название сети и пароль.​

2. Установка драйверов.

   • HP: приложение HP Smart или полный пакет драйверов с сайта HP (для моделей вроде HP OfficeJet 3830).​

   • Canon: пакет Canon IJ Scan Utility/драйвер для PIXMA MG3640/MG3640S с официального сайта.​

   • Brother: пакет Brother ControlCenter для серии DCP, MFC и др.​

3. Проверка в системе.

   • Windows: “Параметры” → “Устройства” → “Принтеры и сканеры” — МФУ должен отображаться в списке.​

   • Mac: “Системные настройки” → “Принтеры и сканеры” — устройство в списке, статус “Готов”.​

4. Тестовый скан.

   • Положите лист на стекло, запустите сканирование через базовую утилиту производителя (HP Scan, Canon IJ Scan Utility, Brother ControlCenter) и убедитесь, что файл сохраняется без ошибок.​

Если на этом этапе скан не стартует или ПК не видит устройство, имеет смысл сразу заглянуть в подробную инструкцию в блог сервисного центра TonFix по теме как сканировать документы или записаться на удаленную настройку.​

Сканирование на Windows 10/11

В Windows 10 и Windows 11 можно сканировать стандартными утилитами или фирменным ПО производителя.​

Вариант 1: приложение “Сканер” (Windows Scan)

1. Откройте меню “Пуск” и введите “Сканер” (Windows Scan).​

2. Выберите ваш МФУ в выпадающем списке “Сканер”.​

3. В разделе “Тип файла” выберите формат:

   • PDF — для архивов и документов;

   • JPG — для фото и картинок;

   • TIFF — для максимального качества и последующей обработки.​

4. Установите разрешение 300 DPI для текстовых документов (600 DPI — при необходимости увеличения мелкого текста).​

5. Нажмите “Просмотр”, при необходимости обрежьте лишние поля, затем “Сканировать” и выберите папку сохранения.​

Вариант 2: через Paint (Windows 10/11)

1. Запустите Paint через поиск.​

2. Меню “Файл” → “Со сканера или камеры” (диалог “Выбрать источник” позволяет выбрать нужное устройство).​

3. Укажите тип сканирования: цветное, оттенки серого или чёрно‑белое.​

4. Нажмите “Сканировать”, затем сохраните изображение как JPG или PNG.​

Вариант 3: фирменные утилиты HP / Canon / Brother

1. HP: запустите HP Scan или HP Smart, выберите пункт “Сканировать”, укажите источник (“Стекло” или “Автоподатчик”), формат PDF/JPG и разрешение.​

2. Canon: Canon IJ Scan Utility позволяет выбирать профили “Документ”, “Фото”, “PDF”; достаточно указать тип оригинала и нажать “Сканировать”.​

3. Brother: ControlCenter создаёт профили “Scan to File”, “Scan to Email” — достаточно один раз настроить путь и формат.​

Подробно разбор всех способов и интерфейсов есть в статье TonFix “как сканировать документы”: там приводятся примерные скриншоты диалогов и настройки под офисные модели HP OfficeJet 3830, Canon PIXMA MG3640 и Brother DCP‑T420W.​

Сканирование на Mac (macOS)

На Mac сканирование реализовано через стандартное приложение Preview (“Просмотр”) и системные настройки, без отдельного софта.​

1. Откройте Preview (“Просмотр”) через Launchpad или Spotlight.​

2. В верхнем меню выберите “Файл” → “Импортировать с сканера” → выберите свой принтер/МФУ (например, Canon PIXMA MG3640 или HP OfficeJet 3830).​

3. В появившемся окне выберите источник: стекло или автоподатчик, задайте формат страницы и тип оригинала.​

4. В правой части окна укажите формат: PDF (для многостраничных документов), JPEG (для отдельных изображений), TIFF (для максимального качества).​

5. Нажмите “Сканировать” — файл сохранится в выбранную папку, обычно “Документы” или “Изображения”.​

Если устройство не появляется в списке, установите драйвер с сайта производителя (Canon/HP/Brother) и добавьте принтер заново через “Системные настройки” → “Принтеры и сканеры”.​

Как сканировать с телефона на ПК

Иногда удобнее не использовать стекло сканера, а сфотографировать документ и отправить его как PDF на компьютер.​

1. Установите приложение Microsoft OneDrive или Google Drive на смартфон.​

2. В OneDrive используйте встроенную функцию “Сканировать” — камера выровняет документ и сохранит его как PDF в облако.​

3. В Google Drive внизу экрана нажмите “+” → “Сканировать”, сделайте снимок документа, обрежьте поля и сохраните.​

4. На компьютере откройте папку OneDrive/Google Drive, откуда уже можно распечатать или переслать файл.​

Этот способ не заменяет полноценное сканирование для сложных макетов, но выручает, когда МФУ временно недоступно.

Решение типичных проблем при сканировании

Даже при правильной установке возникают ошибки: МФУ не определяется, сканы выходят с полосами или сохраняются слишком “тяжёлыми” файлами.​

Таблица ошибок и решений

Если Windows или Mac “не видит” сканер, сначала стоит проверить кабель, порт и наличие устройства в списке “Принтеры и сканеры”. Часто помогает удаление старого МФУ и установка заново с официального пакета драйверов (особенно для HP OfficeJet 3830 и Canon PIXMA MG3640/3640S).​

Черные полосы и пятна почти всегда связаны с грязью на стекле или в зоне автоподатчика: достаточно протереть стекло мягкой салфеткой и повторить сканирование. Медленное сканирование — либо следствие установки 1200 DPI без необходимости, либо слабого Wi‑Fi: для документов 300 DPI достаточно в 95% случаев.​

Если после всех шагов сканёр продолжает выдавать артефакты, “пилить” страницы или не стартовать — это уже задача для сервисного центра. В https://www.tonfix-service.in.ua/, как профильном сервисный центр принтеров Киев, выполняют диагностику сканирующих узлов, чистку оптики, обновление прошивки и настройку совместимых драйверов для Windows 11 и macOS, чтобы сканирование работало стабильно.

При регулярной работе со сканами, особенно на моделях HP OfficeJet 3830, Canon PIXMA MG3640, Brother DCP‑T420W и аналогичных, важно один раз правильно настроить драйверы, проверить форматы (PDF, JPG, TIFF) и разрешение, а при первых сбоях не тратить часы на эксперименты, а обратиться к специалистам. Это экономит время, сохраняет качество сканов и избавляет от сюрпризов в момент, когда документ нужно “отсканировать и отправить срочно”.