Согласно недавнему исследованию, проведенному холдингом «Ромир», среди трёх тысяч владельцев новых автомобилей в крупных городах России, 23% респондентов считают дизайн машины самым важным при ее выборе. При этом 26% опрошенных указали на высокую стоимость как основную причину отказа от покупки.
Вторым по значимости фактором выступает цена, которую отметили 21% участников опроса. За ним следуют общее впечатление от автомобиля (20%) и его технические характеристики (15%).
Среди причин, по которым россияне отказываются от приобретения нового автомобиля, также упоминаются удовлетворенность текущим транспортным средством (16%), несоответствие заявленным характеристикам (12%) и неудовлетворительный вид (8%).
В первые месяцы эксплуатации владельцы особенно отмечают комфорт и привлекательность дизайна (по 14%). Негативные моменты после покупки включают расхождение между ценой и качеством (17%), посторонние звуки в салоне (16%) и повышенный расход топлива (10%).
При этом, как показал другой опрос Союза автомобильных дилеров, 77% россиян рассматривают возможность покупки подержанного автомобиля.