Мобильное приложение «Госуслуги Авто» стало важным инструментом для 20 миллионов пользователей, как сообщает представитель Минцифры. За последние двенадцать месяцев ежемесячное количество активных пользователей возросло на 30%.
Приложение предлагает водителям множество цифровых услуг, включая возможность загрузки электронных документов, оформление онлайн-дорожных происшествий и подачи заявлений на выплаты по ОСАГО. По статистике, в приложении оформлено уже 445 тысяч ДТП, а общее количество поданных заявлений на компенсацию по ОСАГО достигло 106 тысяч. Также созданы почти 1 миллион чатов между водителями.
Наиболее популярные уведомления среди автовладельцев касаются блокировки проезда (48,7%), работающих фар (11,1%) и открытых окон автомобилей (10,5%). Пользователи добавили 16,1 миллиона электронных свидетельств о регистрации и 11,2 миллиона водительских удостоверений. Возможность демонстрации электронных документов инспекторам ГИБДД пока находится в тестовом режиме, и при необходимости инспекторы могут запросить бумажные версии.
Аудитория приложения преимущественно состоит из мужчин (72%), среди пользователей преобладают люди в возрасте от 34 до 44 лет. Наибольшее количество пользователей зарегистрировано в Москве, Московской области, а также в Санкт-Петербурге, Краснодарском крае и Свердловской области.